필터 점등같은 경우 운전정지 버튼을 어댑터가 꽃혀있고 전원이 꺼진상태에서 5초이상눌러주시면 "띵, 띵" 하는 소리와함께 점등불이 초기화됩니다.

집집마다 외부의 환경이 다르기 때문에 동작시간 1200시간 기준으로 설정되어 있으며 24시간 틀어놓으셨다면 1달정도에 점등이 될 수 있으며 하루 12시간 사용시 3달정도에 점등이 됩니다. (어댑터만 꽃혀있고 전원이 꺼진상태에서 운전/정지 버튼을 5초이상 눌러 초기화)

운전/정지 버튼을 5초간 누르셨을때 초기화가 되시지 않는다면 최신 펌웨어 업데이트 이전의 제품으로 저희측으로 회수하여 펌웨어 업데이트와 제품 점검을 받으셔야 합니다. 

또한 필터 점등은 정확한 필터 수명에 따라 불이 들어오는것이 아니라 시간으로 점등되기 때문에 참고로 봐주시면 되며 필터 교체 권장주기는 집집마다 환경이 다르기 때문에 차이가 있을 수 있으나 평균적으로 3개월에 1번정도로 생각하시면 됩니다. 점등 이외에 사용하는데에 문제가 없으시다면 제품을 사용하시지 않는 시기에 보내주셔도 무관합니다.

필터 점등관련 A/S안내는  '[클래식] A/S 안내' 게시글을 참조 부탁드립니다.

더 궁금하신 사항은 카카오톡 플러스친구(resoom 검색), 고객센터(070-4681-0072)로 문의주시면 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.