전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는 문의

자주하는 문의

고객님들께서 자주 문의해 주시는 내용을 정리하였습니다.

안개 진동자 모듈에 문제가 생기면 A/S는 어떻게 진행되나요?

리숨 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

앞서 설명된 FAQ 내용( https://resoom.co.kr/article/faq/3/6504/categoryno/10/ )을 확인 하신 뒤에도 안개 동작 문제 해결이 어려우시거나 동작하지 않는 경우, 사용 중 고장 등의 문제 발생 시


리숨 쁘띠포레의 안개 진동자 모듈은 상단의 물통과 함께 모듈 방식으로 조립되도록 설계되어 제품 전체 A/S 필요 없이, 언제든지 새 물통과 초음파 진동자 모듈로 교체가 가능합니다. 


무상 A/S 기간이라면 진동자 모듈을 회수하여 A/S 및 교체하여 보내드리고,

무상 A/S 기간이 종료된 이후 시점에는 온라인 마켓(악세사리 쇼핑 탭)에서 구매하여 별도 교체가 가능합니다.




게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정
SEARCH
검색