센서상의 외부공기가 다른 일반적인 측정된 데이터(네이버, 미세미세 등 타사 어플)와 차이가 생기는 이유는 실제 측정소의 데이터는 1시간전의 수치가 표시가 되며

직접적으로 외부센서로 측정되는 현재 위치와 거리가 멀어 정보의 차이가 있습니다.

프로의 센서는 실내, 실외를 번갈아 가면서 측정을 하여 실제 베란다 밖의 공기를 측정을 하는것이기 때문에 외부의 바람에도 영향을 받을 수 있으며 일반적인 대기상태를 알려주는 정보와 차이가 있을 수 있습니다.

리숨 프로에서 사용하는 미세먼지 센서 수치에 대해서 간략하게 설명을 드리겠습니다. 센서는 미세먼지(PM10)와 초미세먼지(PM2.5)를 별도로 측정하는것이 아니라 초미세먼지 (pm2.5)는 직접 초미세먼지를 측정하고 미세먼지(pm10)는 초미세먼지의 측정 값을 기준으로 계산된 수치를 미세먼지 수치로 표시합니다. 즉, 송진가루가 초미세먼지의 입자만큼 작지 않다면 센서에서 센싱하지 못할 수도 있습니다. 

하지만 센서에서 센싱을 하지 못하더라도 필터를 통해 실내로 유입되는공기는 TVOC를 제외한 송진가루와 같은 미세먼지와 초미세먼지 등을 모두 걸러 유입됩니다. 

미세먼지와 초미세먼지의 차이에 대해 설명드리자면 측정소에서 측정해 발표되는 수치는 측정 장비 자체가 매우 크고 고가로 정확도가 매우 높습니다. 측정소에서는 미세먼지를 계산 수치가 아니라 직접 측정된 수치를 보여줍니다. 즉 미세먼지와 초미세먼지 직접 측정을 하는 방식이라서 리숨프로의 계산된 미세먼지 수치와 차이가 있을 수 있습니다. 

간혹 실내의 초미세먼지 수치와 실외의 초미세먼지 수치의 차이가 미비하거나 거의 차이가 없을 경우 센서모듈의 문제가 있을 수 있기 때문에 저희측으로 입고하여 센서모듈 점검후에 출고해드리고 있습니다.

공기청정기의 센서를 어느업체를 사용했는지는 자세하게 모르지만 센서 제조업체에 따라서 표시되는 수치가 다를 수 있습니다. 참고로. 저희가 사용하는 센서는 센시리온이라는 매우 유명한 업체의 센서를 선정해서 사용하고 있으며 정부에서 실시하는 간이측정기의 성능시험에서도 우수한 성능을 인증 받은 센서입니다.

더 궁금하신 사항은 카카오톡 플러스친구(resoom 검색), 고객센터(070-4681-0072)로 문의주시면 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.